Среда, без четверти десять. Двушка в новостройке, ещё пахнет краской и немного тем сладковатым клеем от плинтуса. Заказчик приехал раньше меня. Стоит посреди комнаты с телефоном в руке, фонарик уже включён. Не потому что темно. Потому что начитался в чате ЖК, как принимают ремонт, и теперь готов искать косяки.
Я этому рад. Серьёзно.
Я, Григорий, делаю ремонт под ключ в Екатеринбурге, и сдача объекта у меня не «вот ключи, распишитесь». Это полтора-два часа, когда я сам беру у человека этот фонарик и веду его по квартире от щитка до последнего силиконового шва. Показываю то, что обычно стараются проскочить побыстрее. Логика простая: если косяк есть, я хочу, чтобы мы нашли его сейчас, вдвоём, пока я ещё на объекте с инструментом. А не через месяц, когда заказчик заметит сам и решит, что я надеялся на «авось пронесёт».
Вот девять точек, на которых я останавливаюсь каждый раз.
1. Щиток. С него всё начинается
Открываю дверцу щита и первым делом показываю наклейки на автоматах. «Кухня, розетки», «комната, свет», «стиралка», «варочная». Подписано моей рукой, а не «группа 1, группа 2, группа 3». Человеку, который сюда вообще никогда не полезет, это кажется мелочью. Но когда через год выбьет автомат, он откроет щиток, прочитает и сам поймёт, что включать.
Дальше нажимаю кнопку «ТЕСТ» на УЗО. Щёлкнуло, вырубилось: значит, защита от удара током живая, и включаю обратно. Потом мы с заказчиком обходим квартиру и тыкаем зарядку во все розетки подряд. Скучно, но к концу обхода он знает, что работает каждая, а не «ну, основные вроде проверили».
2. Стены и углы: что покажет правило
Прикладываю двухметровое правило к стене и веду им по углам. За зеркальной плоскостью я не гоняюсь: идеально ровных стен в живой квартире не бывает, да и незачем. Часто в нормальной новостройке стену от застройщика штукатурить вообще не нужно, её достаточно отшлифовать и шпаклевать, и пара миллиметров под обоями или краской не видна. Полная штукатурка по маякам нужна там, где перепад критичен: в санузле, на кухне и на стенах, к которым впритык встанет шкаф-купе или кухонный гарнитур.
Даже норматив на штукатурку разрешает отклонение по вертикали до 3 мм на метр (СП 71.13330): стена имеет право быть не строго вертикальной. Поэтому правилом я ищу явное: горб, завал, волну, которую видно при дневном свете от окна. Микронные огрехи меня не интересуют. Если под правилом ровно и глаз не цепляется, стена принята. Если гуляет, показываю сам, до того как заказчик дойдёт до этого места.
3. Ложусь на пол и слушаю ламинат
Прохожу по всему полу медленно, переступая. Слушаю: где скрипнуло, там запомнил. Скрип почти всегда означает одно: где-то не выдержан зазор от стены, и доска упёрлась в стену торцом.
Ламинат — плавающий пол, он «дышит» от тепла и влажности, поэтому по периметру всегда оставляют зазор миллиметров восемь-десять. Его не видно, он спрятан под плинтусом. Я отгибаю плинтус в паре мест и показываю: вот он, зазор есть. Заодно смотрим стыки досок на просвет, щелей быть не должно, палец не цепляет.
4. Двери
Беру и просто открываю-закрываю каждую дверь, раз десять. Дверь не должна сама уезжать в одну сторону: уехала, значит, петли перетянуты или коробку поставили с завалом. Проверяю, как защёлкивается замок и не клинит ли ручка. Наличники веду взглядом по всей длине, прилегают к стене без щелей и без волны.
Был у меня объект, где дверь в санузел закрывалась идеально, пока на пол не положили плитку и порог чуть приподнялся. Дверь стала чиркать. Поэтому теперь двери я проверяю в самом конце, когда уже всё постелено, а не когда «вроде повесили, норм».
5. Натяжной потолок: углы и обводы
Натяжной потолок редко делают криво, но смотреть всё равно есть на что. В углах не должно быть провисов и волн. Места, где потолок обходит трубы и где вставлены светильники, забирают специальными кольцами-обводами, и край такого кольца должен лежать чисто, без задиров плёнки. Включаю все светильники разом: горят, не моргают, нигде не пахнет нагретым пластиком.
6. Кухня — где сойдутся вода, слив и техника
Кухню принимаем отдельно и придирчиво, потому что сюда встанет дорогая техника, и подвинуть её потом уже нельзя.
Показываю заказчику каждый вывод. Где будет смеситель: горячая и холодная вода, обе перекрываются краниками. Где встанут посудомойка и стиральная машина — отдельные розетки и выводы, а не тройник от соседней. Слив под мойку выведен с уклоном, чтобы вода уходила, а не стояла в гофре. Фартук, если плитка, простукиваю (про это подробнее в санузле), если стекло или панель — смотрю стыки и герметик. И считаем розетки над столешницей по проекту: люди вечно недооценивают, сколько их нужно, а потом живут с удлинителями поверх новой плитки.
7. Санузел — сюда уходит половина времени
Если где-то и закопаны проблемы, то здесь. Поэтому на санузел я закладываю едва ли не половину всей приёмки.
Сначала проверяю плитку. Беру костяшку пальца или ручку отвёртки и простукиваю стены и пол по квадратам. Под хорошо приклеенной плиткой звук звонкий, плотный. Глухой, «пустой» звук означает воздушную полость под плиткой: клей лёг не везде. Такая плитка живёт до первого удара углом таза или до того, как кто-то как следует наступит на неё в душе. Нашли глухой квадрат, помечаю карандашом и переклею.
Если в полу трап или душевая без поддона, выливаю прямо на пол кружку воды и смотрю, куда она пойдёт. Вода должна сама уйти в слив, а не остаться лужей в углу. Уклон к трапу делают один-два процента, это сантиметр-два на метр (СП 30.13330), на глаз почти незаметно, а вода всё покажет за три секунды.
Отдельно смотрю углы. Там, где стена встречается со стеной или с ванной, не должно быть затирки, туда кладут силиконовый герметик. Затирка в этом месте через полгода треснет и почернеет, потому что углы «играют», а силикон тянется вместе с ними. Веду пальцем по шву: ровный, без пузырей и пропусков.
8. Пускаю воду по всей квартире и жду
Открываю все краны разом: на кухне, в ванной, в раковине, и смотрю напор. Тонкая струйка при полном открытии означает засор или передавленный подводящий шланг. Потом лезу руками во все шкафы под мойками и за унитаз, веду ладонью по соединениям. Сухо — хорошо. Влажно хотя бы чуть-чуть, и подтягиваем или переделываем тут же, при заказчике.
Отдельно проливаю канализацию: набираю полную раковину воды и спускаю, слушаю, как уходит. Булькает, уходит медленно: где-то неправильный уклон трубы или внутри остался строительный мусор. Эту проверку при сдаче почти никто не делает, а зря: засор всплывает ровно тогда, когда семья уже въехала и перемыла первую гору посуды.
9. Девятое — то, что уже не потрогать
Восемь точек выше можно пощупать руками. А девятая — всё, что спрятано под плиткой, под стяжкой и в стенах: разводка труб, гидроизоляция санузла, провода в штробах.
Вскрыть это на сдаче уже нельзя. Поэтому каждый такой этап я снимаю на телефон по ходу ремонта, до того как закрыл плиткой и залил стяжкой. На сдаче открываю папку с фотографиями: вот гидроизоляция, заведённая на стену, вот разводка под давлением до того, как её зашили. Заказчик не строитель, он не обязан разбираться в трубах. Но он видит, что я не прятал, я фотографировал. И половина тревоги уходит ещё до того, как он успевает задать вопрос.
Акт подписываем последним
После обхода почти всегда остаётся список мелочей. Где-то подкрасить, где-то добить наличник, переклеить тот самый глухой квадрат плитки. Скажу честно: объект совсем без замечаний был у меня за все годы пару раз, не больше. И это нормально. Мы вписываем недочёты в дефектную ведомость, я ставлю срок, к которому всё устраню, и только потом идёт акт.
Гарантию я тоже отдаю на бумаге, а не на словах. Потому что слова имеют свойство забываться ровно к тому моменту, когда что-то потекло.
Хороший ремонт от плохого на сдаче отличает не отсутствие косяков. Отличает то, кто нашёл их первым. Если их находит заказчик с фонариком, значит, где-то я поленился. Если показываю я сам, значит, всё идёт как надо.
